Reviews

Gestelde vragen per mail mail werden per omgaande zeer vriendelijk telefonisch beantwoord en daarna nogmaals per mail duidelijk bevestigd. In de mail duidelijk aangegeven welke bescheiden overlegd moesten worden in het kader van annulering reis. Zeer snelle en adequate afhandeling.

hadden een kostenpost,welke niet door de ziektekostenverzekering was gedekt. Dan de reisverzekering aangesproken. zonder problemen alles opgelost.

Goed geholpen met alles, en snel afgehandeld.

Bij het eerste gesprek is alles goed uitgelegd en op een rij gezet, dat was een goed begin en gaf een goed gevoel.
Toen alles in gang werd gezet doken er een aantal problemen op, dat is teveel om hier te schrijven. We hebben in het verleden goede ervaringen met Verbrugge maar als we dit alles vantevoren hadden geweten hadden we geen contact opgenomen.

Bij zowel de aankoop van ons huis als de pas afgesloten hypotheek hebben we een zeer prettige ervaring met Rob gehad. Hij weet alles goed uit te leggen. Daardoor waren al onze vragen beantwoord en onduidelijkheden weggenomen.

Susanne is een zeer kundige schadebehandelaar en heeft ons heel goed geadviseerd op het gebied van de schade die wij tijdens de vakantie hebben opgelopen. Dit is naar alle tevredenheid opgelost en door de verzekeringsmaatschappij uitgekeerd.

Ze begreep mij gelijk.
Goed gesprek. En ze maakte er gelijk werk van.
Binnen paar dagen was het al uitgekeerd.
Ik ben heel tevreden.

Rob was soms wat uitgebreid van stof en niet helemaal aansluitend op mijn beperkte kennis van zaken maar wel heel correct en erop gericht de boel op orde te krijgen. Marianne stelde ons gerust en hielp ons de juiste stukken lekker rap aan te leveren. Mooi samenspel met beiden.

Als ik ze nodig had kon ik ze altijd bereiken. Zowel telefonisch als per mail.
Het enige wat er op aan te merken is de tijd, het proces vond ik lang duren

Uitgebreide informatie en uitleg gedurende kantoorgesprekken en attent bij vragen per telefoon.